I presenti Termini e Condizioni regolano i servizi forniti da Soul Travel Marijana Šćulac s.p., Ilirija 35, 6276 Pobegi, Slovenia. Effettuando una prenotazione per qualsiasi escursione o servizio tramite il sito web soultravel.si, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Per qualsiasi domanda è possibile contattarci all’indirizzo e-mail soultravelinfo77@gmail.com.

Tutte le escursioni devono essere pagate integralmente al momento della prenotazione. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, carta di debito o PayPal. La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo l’avvenuta ricezione del pagamento completo.

I clienti possono annullare gratuitamente la propria prenotazione fino a tre (3) giorni di calendario prima della data prevista dell’escursione (72 ore prima della partenza). Le cancellazioni effettuate meno di tre (3) giorni di calendario, ovvero meno di 72 ore prima dell’escursione, non danno diritto ad alcun rimborso. La mancata presentazione senza preavviso sarà considerata una cancellazione tardiva e non darà diritto ad alcun rimborso.

Soul Travel si riserva il diritto di cancellare o rinviare un’escursione a causa di condizioni meteorologiche avverse, motivi di sicurezza, calamità naturali, restrizioni governative o altre circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo. In tali casi, i partecipanti riceveranno il rimborso completo dell’importo versato. Soul Travel non sarà responsabile per eventuali spese aggiuntive sostenute dai partecipanti a seguito di tale cancellazione.

I partecipanti sono responsabili di assicurarsi di essere fisicamente e mentalmente idonei a partecipare all’escursione. I minori possono partecipare esclusivamente se accompagnati da un genitore, da un tutore legale o da un altro adulto responsabile.

La partecipazione alle escursioni avviene interamente a rischio del partecipante. Sebbene Soul Travel non organizzi sport estremi o attività ad alto rischio, le attività all’aperto e ricreative possono comportare rischi intrinseci. I partecipanti accettano la piena responsabilità per la propria sicurezza, salute, comportamento e per i propri effetti personali durante tutta l’escursione.

I partecipanti sono gli unici responsabili dell’ottenimento di adeguate coperture assicurative sanitarie, di viaggio e contro gli infortuni. Soul Travel non fornisce assicurazioni individuali e non potrà essere ritenuta responsabile per lesioni personali, malattie, perdita o furto di beni personali, ritardi causati da terzi o eventi derivanti da cause di forza maggiore.

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Slovenia. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti della Repubblica di Slovenia.